千牛分流账【耀世登陆】号登陆
大家好，如果您还对千牛分流账号登陆不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享千牛分流账号登陆的知识，包括千牛上如何让子账号和主账号同时接受到客户消息的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
本文目录
一、千牛怎么设置客户接待顺序
1、千牛设置客户接待顺序的方法如下：
2、登录千牛客户端，进入“工作台”页面。
3、在左侧菜单栏中点击“客服”，然后选择“客服设置”。
4、在客服设置页面中，点击“接待设置”，然后在顶部菜单栏中选择“接待顺序”。
5、在“接待顺序”页面中，可以选择“客户分流规则”、“后台手动分配”、“一键接待”等不同的接待方式。
6、如果选择“客户分流规则”，可以根据客户等待时间、客户咨询类型、客服忙碌状态等条件进行自定义设置。
7、如果选择“后台手动分配”，可以手动为客户分配接待客服。
8、如果选择“一键接待”，客服系统将根据客户咨询类型和客服在线状态进行自动接待。
9、点击“保存”按钮即可完成客户接待顺序的设置。
10、通过以上步骤，就可以在千牛客服系统中设置客户接待顺序，并根据需要进行调整。
二、千牛上如何让子账号和主账号同时接受到客户消息
1、在千牛上，可以通过设置消息接收规则来实现子账号和主账号同时接收客户消息。
2、首先，登录主账号，在设置中心选择“消息接收规则”，然后选择“子账号消息接收规则”。
3、在这里，可以选择将客户消息同时发送给主账号和子账号。这样，无论是主账号还是子账号，都能及时收到客户消息，方便及时回复和处理。这种设置可以提高客户服务效率，确保不会漏掉任何重要的消息。
三、千牛乐言机器人怎么使用
要使用千牛乐言机器人，您需要按照以下步骤进行操作：
1.注册账号：首先需要在乐言智能客服官网上注册一个账号，填写相关信息并进行验证。
2.安装插件：根据自己的网站系统选择合适的插件，并按照提示进行安装。
3.配置设置：在乐言智能客服后台中进行相关配置，包括设置机器人回答的问题、添加常见问题、设置自动回复等。
4.在千牛卖家中心的客服分流高级设置中进行机器人配置。具体操作步骤如下：千牛卖家中心—客服—客服分流—高级设置——机器人配置。在机器人配置栏，有以下三个选项：机器人优先接待：所有买家咨询都先由机器人接待；机器人辅助接待：机器人和人工客服共同接待买家咨询；人工客服优先接待：所有买家咨询都先由人工客服接待。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
